1) Mikä on markkinoinnin tavoite? Ilmaise tavoite selkeästi ja tarkasti. Tavoite pitää olla mitattavissa. Mitä haluat markkinoinnilla saavuttaa? Onko tavoitteena 20 uutta myyntiä kahden viikonaikana / lisätä verkkokaupan myyntiä 20 % 31.12. mennessä? Vai mikä?
Tavoitteena on lisätä myyntiä 10 ainakin asiakkaalla viikossa ja saada asiakkaita tulemaan myymälään ja ostamaan.
2) Keitä asiakkaasi ovat? Vähäisiä resursseja ei kannata hajauttaa. Kohde ryhmä kannattaa rajata tarkkaan, silloin markkinoinnin tekeminen on helpompaa. Säästät aikaa ja rahaa, kun kohdennat markkinoinnin kapealle ryhmälle. Ei se haittaa, jos muutkin ostavat. Marsun omistaja ei osta kalanruokaa vaikka tarjous olisi todella edullinen. Erikoistu eri kampanjoiden aikana erityisryhmiin. Yhteen erityisryhmään kerralla, säästät aikaa ja rahaa, sekä sinut huomataan paremmin.
Asiakkaina ovat noin 20- 50 vuotiaat ja pääosin naiset, nuoret jotka muuttavat juuri omaan asuntoon ja vanhemmat jotka haluavat muuttaa sisustustaan. Vanhemmat asiakkaat ja miksei vaikka myös nuoremmat voivat ostaa esimerkiksi valmistujaislahjoja yms.
3) Kuinka saavutat asettamasi tavoitteet? Selvitä kohderyhmäsi tarpeet, ongelmat ja tavoitteet suhteessa tuotteeseesi/palveluusi.
a) Miten ratkaiset tuotteella/palvelulla heidän ongelmansa? / Kuinka autat asiakasta saavuttamaan tavoitteensa? / Mitä hyötyä tuotteesta/palvelusta on asiakkaalle? Yritä päästä jollain keinolla asiakkaan saappaisiin ja ajatella asiaa hänen näkökulmastaan.
b) Kuvaile myyntivaltittasi; Mitä osaat tehdä paremmin kuin muut? Miksi tuotteesi/palvelusi on ylivertainen? Mikä on tuotteen/palvelun hyödyistä sellainen, jota kilpailijat eivät tarjoa? Kuinka toimintasi eroaa kilpailijoista? Markkinointiviestinnän tulee kertoa myyntivalteistasi kaikissa kanavissa.
Myydään hyvälaatuisia tuotteita kuitenkin suht edulliseen hintaan.Ostamalla sisustustuotteen asiakas saa jotain nättiä ja uutta kotiinsa. Myymälässä olisi myös pieniä lahjatavaroita, jotkut käsintehtyjä jotka olisivat sitten myös ihan vähän hintavimpiakin. Joku persoonallinen tuote jota voisi myydä tuliaisina.
Asiakaspalvelulla on myös suuri osa myynnissä. asiakkaat saisivat ystävällistä ja henkilökohtaista asiakaspalvelua.
4) Mitä markkinointi keinoja käytät? Mieti miten erityiskohderyhmäsi tavoittaa? Ovatko he missä päin verkossa? Mitä lehtiä he lukevat? Seuraavatko he tiettyä keskustelupalstaa? Kuuntele asiakasryhmää. Valitse markkinointikeinot- ja kanavat sen mukaan 3 – 7 kanavaa.
Sanomalehdissä ilmoitus, koska uskoisin että vanhemmat ihmiset ainakin lukevat vielä sanomalehtiä.
Facebookkiin mainos.
Myymälällä olisi omat verkkosivut jossa olisi jonkin verran tietoa tuotteista ja kampanjoista sekä kuvia niistä ja myymälästä.
Ulkoständejä joissa meneillään olevan kampanjan mainostamista.
Yritysmarkkinointia, eri yrityksille voisi lähettää esitteitä ja tuotekuvaston.
5) Kuinka tuotteesi/palvelusi asemoituu markkinoille? Kuinka tuotteesi/palvelusi asemoituu markkinoille suhteessa muihin. Minkä asian haluat tulevan yrityksestäsi ensimmäisenä mieleen? Onko yrityksesi maailman huippua, jollakin kapealla alalla? Onko palvelusi jollakin tavalla ainut laatuista?
Myymälä olisi pieni kivijalka myymälä johon sisustuksella pyrittäisiin saada lämmin ja kodikas tunnelma. Suuremmat yritykset joissa on samankaltaisia tuotteita saattaisi tuottaa jonkin verran haasteita, millä saisi asiakkaat huomaamaan ja houkuteltua omaan myymälään.
6) Millainen on tuotteesi/palvelusi luonne? Kuvaile sen arvot ja persoonallisuus. Tiivistä kolmeen neljään sanaan. Älä käytä loppuun kulutettuja sanoja
Idearikas, kodikas, lämmin, omaperäinen
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti